孙浩消息处理日报

复盘日期:2026-09-02 · 今日导航:2026-09-03 · 任务:LIA-122

昨日分身工作复盘

35采集事项
23有效咨询
14已回复回查
2已追问回查
11待孙浩确认

咨询分类统计

类别问题数已回复已追问动作完成待确认
灰度/发布21001
产品知识/能力84003
需求/方案判断41003
Bug/故障31001
需求排期31002
配置/权限10100
其他20001

昨日问题与实际处理

本表用于复盘分身的工作结果。只有分身完成正式回复并回查才计入已完成;孙浩或他人处理、仅追问待补充、等待孙浩确认和系统动作均归入分身未完成。单聊按完整问题组合并,群聊同时标注群名和原始发出人。

分身已完成回复(8 个问题组)

时间类别来源类型会话名称原始发出人合并消息数对方完整问题组分身判断/产品反馈实际回复原文处理状态
08:40灰度/发布企信单聊白冰川Yusuf白冰川Yusuf108:40 白冰川Yusuf 孙浩老师,这个灰度申请通过了,但是平高电气项目是属于专属云部署未生效呢这是一个被直接询问的灰度生效问题。已从正式灰度记录核实企业账号、审批时间和执行状态,并依据记录中的生效规则计算应生效时间;专属云实例侧是否实际下发不在该记录可证范围内,因此只回复已核实事实并明确排查边界,不作原因推断或发布承诺。我查到平高电气(EA:hnpgdq2026)这条灰度记录已于2026年8月21日22:09审批通过,执行状态为“已完成”。按灰度规则,当日23:00前审批通过应在2026年8月21日23:00生效。当前记录能确认灰度任务已完成,但不能证明专属云实例侧已经实际下发;如果专属云仍未生效,需要继续排查专属云部署链路。已回复并回查
09:32产品知识/能力企信单聊冯津FengJin冯津FengJin209:32 冯津FengJin 【业务上原币支持修改】
https://www.tapd.cn/tapd_fe/54330609/story/detail/1154330609001403102 这个在哪展示?
10:22 冯津FengJin 咋说最终?
目标为与孙浩的单聊,实时回读确认原消息存在且其后没有孙浩消息。已核实:多币种的原币/币种字段可配置在业务对象的新建、编辑与详情布局展示;币种支持修改发生在编辑数据时。由于未检索到所附 TAPD 的需求正文,仅回复可确认的展示入口并明确未确认的对象范围。;对方是在追问上一轮结论的最终表述,因此直接给出可转述的话术。已确认原币/币种字段在新增、编辑和详情页布局中配置展示,支持修改对应编辑页;具体业务对象和页面仍需以 TAPD 需求正文为准,未作臆测。查到的产品规则是:原币/币种字段是在业务对象的新增、编辑和详情页布局中配置展示;“支持修改”对应的是编辑数据时可修改币种的交互。因此这个交互应出现在该对象的编辑页。该 TAPD 具体落在哪个业务对象,我目前未查到需求正文,不能确认到具体页面。;最终可以这样说:这个交互应放在该业务对象的编辑页;原币/币种字段可在新增、编辑和详情页布局中配置展示,“支持修改”对应编辑时可修改币种。具体是哪个业务对象、落在哪个页面,还要以这个 TAPD 需求正文为准,目前暂时不能确认到具体页面。已回复并回查
10:57产品知识/能力企信单聊郑钦Qinzheng郑钦Qinzheng310:57 郑钦Qinzheng 日程能否实现 员工做日程,做完可以走流程,部门主管 审核
10:57 郑钦Qinzheng 灰度里面也没找到恩
10:59 郑钦Qinzheng 一些公司 强制要求 部门主管 必须审核员工的日程
知道员工第二天做什么 并给出意见
已实时核验原单聊和目标消息仍有效,确认孙浩在目标消息后没有发送消息。正式知识检索确认审批流支持预置/自定义对象、按部门负责人或层级配置审批,但没有找到标准日程直接提交审批或对应灰度项的确认资料,因此仅回复已核实能力与明确边界,未对日程标准支持作承诺,也未执行写入或转需求动作。可以确认的是:审批流本身支持挂在预置/自定义对象上,也可以配置部门负责人或层级审批。但我目前查到的正式资料和灰度清单里,没有确认“标准日程”可直接配置提交审批,也没找到对应灰度项。因此现阶段不能按标准能力承诺支持;需要先评估日程对象是否开放审批触发,再决定是否转需求。已回复并回查
14:13需求/方案判断企信单聊陈振文Vincent陈振文Vincent214:13 陈振文Vincent EA:cyit2025
老师还有一个问题,就是重庆中邮信科集团股份有限公司这家客户之前有提过一个需求,可以把报表推到三方平台速腾,目前存在一些问题,之前是我同事彭昌枫跟您对接的,但是后面他离职了,现在我来负责
14:13 陈振文Vincent 我想问一下你们之前沟通是一个什么情况?
对方询问历史沟通情况。已通过正式反馈记录核实客户、需求、关联产品需求、当前需求池处理状态、版本与当前业务处理人;并通过历史企信群记录核实数藤自定义连接器、第三方通知H5跳转问题和系统通知灰度配置的沟通事实。回复仅陈述已核实的历史和当前记录,不作排期或推进承诺。我查到的历史沟通如下: 1. 2026年6月10日已登记反馈“报表订阅推送异构系统,没有H5跳转链接”,关联产品需求为 2025-06-05-16346。 2. 2026年8月6日沟通确认,记录中称为“数藤”(你消息里写的是“速腾”),投递通过自定义连接器实现;当时主要问题是报表消息推送到第三方平台后,通知打开时缺少可用的H5落地页/跳转链接。 3. 2026年8月7日曾申请“企业微信中CRM小程序支持在菜单入口中配置【系统通知】”灰度,并确认需在CRM菜单中配置“系统通知”;当时测试仍有问题。 目前正式反馈记录显示:需求池处理状态为“已上线可申请灰度”,上线版本为9.8.0,当前业务处理人为孙浩。已回复并回查
14:49Bug/故障企信单聊丁雨DINGYU丁雨DINGYU214:49 丁雨DINGYU 浩哥 这个需求我试了一下还是选不到外部成员哎 / [图片/附件]
14:55 丁雨DINGYU 是 我是在沙盒环境做的测试,商机群添加成员只能是添加内部成员
这是对已上线需求的实际使用异常反馈。正式记录确认该反馈的处理状态为“已上线(标准产品/客开)”,但上线版本仍登记为“需求池”,与对方当前无法选择外部成员的体验存在明确矛盾。因此先回复已核实事实并说明不一致,再只确认实际验证账号这一项提问者独有的条件,以便继续定位;未作未经核实的功能承诺。;已实时查询 CRM 反馈 fb_2025-09-01_058164:记录显示产品回复为‘合理,待规划’、上线版本为‘需求池’,且‘确认是否客开’为‘否,停止开发’。据此确认商机群添加成员当前不支持外部成员;此前将‘已上线’字段视作已交付不准确,已在原会话更正。发送前预检确认目标消息有效、直聊指向仍成立且其后无孙浩消息;发送后按消息ID、发送者和正文回读确认。收到,我查了这条反馈:CRM记录里标的是“已上线”,但上线版本仍是“需求池”,和你现在实际选不到外部成员的情况不一致。你是在客户账号 gxtsj2023 的商机群“添加成员”入口验证的吗?如果是,我就按上线未生效的问题继续核查。;确认了:当前标准产品在商机群“添加成员”里不支持选择外部成员,所以沙盒里的表现是正常的。这条反馈在 CRM 中的“已上线”状态和“需求池”上线版本记录不准确;正式结论是“否,停止开发”,当前没有交付安排。此前我提到“已上线”的信息更正一下。已回复并回查
15:25产品知识/能力企信单聊郑钦Qinzheng郑钦Qinzheng115:25 郑钦Qinzheng 孙老师,这个回复是否准确已检索企业知识库并核对实时会话。正式资料确认审批流可选择预置对象和自定义对象,并可配置部门负责人或层级审批;另有资料显示部分预置对象需要专项灰度才可选择。未检索到标准日程可直接提交审批的正式说明或对应灰度项,因此回复认可原判断,同时收紧为“对象是否开放审批触发仍需确认”。整体判断是准确的,但前半句建议表述得更严谨:审批流配置支持选择预置对象和自定义对象,部门负责人或层级审批也可配置;不过具体预置对象是否可选仍取决于该对象是否开放审批触发。当前正式资料未确认标准日程在审批流对象中可选,且未找到对应灰度项,所以不能承诺“日程可直接提交审批”。建议保留“先确认日程对象是否开放审批触发,再决定是否转需求”这句话。已回复并回查
16:56需求排期企信群聊深圳市速达非科技有限公司刘娅116:56 刘娅 @邓华TinaDeng @李丹Dawn @孙浩SunHao 咱们稍微等下哈 客户那边还在开会中目标消息明确@孙浩,内容是客户会议进行中的实时进展通知。回复仅确认等待并请对方同步结果,不作排期、资源或发布承诺;发送前已确认目标消息未撤回、未删除,且其后没有孙浩本人消息,发送后已在原群回读确认正文、发送者和消息ID一致。好的,先等客户会议结束,有结果群里同步下就行。已回复并回查
19:36产品知识/能力企信群聊[HKBN] 小数位精度和汇率谭瑞娇Rachel119:36 谭瑞娇Rachel @孙浩SunHao 请教下,我们当时做的单独设置【前端显示的小数位】,除了在布局生效,在邮件模板里也生效吗?这是明确@孙浩的低风险产品知识问题。正式知识库确认邮件模板生成内容时取对象中已入库的计算字段值,并存在模板单元格数值格式设置;字段前端小数位资料限定在前端列表、详情、新建编辑页。因此直接回答邮件模板不继承前端显示小数位,并补充模板格式和计算字段取值边界,不作未核实的排期或承诺。按目前产品规则,单独设置的【前端显示小数位】只作用于前端布局页面,邮件模板不会直接继承这个配置。邮件模板里的数字/金额展示要以模板本身设置的数值格式为准;如果是计算字段,还要注意模板默认取已入库的字段值。已回复并回查

分身未完成回复(15 个问题组)

时间类别来源类型会话名称原始发出人合并消息数对方完整问题组分身判断/产品反馈实际回复原文处理状态
09:15产品知识/能力企信单聊魏田龙WeiTianlong魏田龙WeiTianlong309:15 魏田龙WeiTianlong [图片/附件] / 老师 CRM 通知屏蔽 管理员设置屏幕后,是对全员生效的吗
09:35 魏田龙WeiTianlong 在哪里可以指定范围
09:48 魏田龙WeiTianlong 转人工
这是直聊中的低风险产品知识问题。企业知识库已核实管理员屏蔽支持按角色、人员ID、部门ID指定范围,且历史提醒会在页面中屏蔽;因此直接回答不默认全员生效,并补充全员范围条件。;对方追问租户级 CRM 通知屏蔽的指定范围入口。通过 ShareCRM 知识库《CRM通知租户级屏蔽》核实,该能力通过函数编辑器配置人员、部门或角色对应参数并直接运行生效,因此直接回答了配置位置和范围参数;未执行任何配置写入。;对方明确请求转人工,需由孙浩接管当前会话;本轮不代替孙浩作答,也未发送重复或空洞消息。不一定。管理员设置的CRM通知屏蔽是按指定范围生效的,可以按人员、部门或角色设置;只有把全员纳入屏蔽范围时,才会对全员生效。该设置还会影响已产生的历史提醒在页面中的展示。;这个租户级屏蔽的指定范围不是在普通的通知设置页面选的,需要在函数编辑器里配置:填写人员、部门或角色对应的参数(userIdList、departmentIdList、roleCodeList),然后在函数编辑器直接运行即可生效。待孙浩确认
10:15灰度/发布企信群聊【工作圈】常见问题bug反馈群尚壬鹏ShawnRennPenn210:15 尚壬鹏ShawnRennPenn @王瑞源 @侯世鹏 看一下这个情况, 咱们有个平高的产品灰度在纷享云通过了, 但是平高那边没有生效
11:24 尚壬鹏ShawnRennPenn @孙浩SunHao @白冰川Yusuf 按照发布的规范, 这个灰度生效是在大版本发布时, 下一次应该是10月10日
消息明确回复孙浩,问题涉及产品灰度在纷享云通过后未在平高专属云生效,属于灰度/发布类高风险事项。当前上下文没有可直接核验的正式灰度状态、配置或生效结论;按工作卡要求不代为推进或承诺,交由孙浩处理。;对方明确@孙浩并提出下一次灰度生效时间应为2026年10月10日。该事项涉及大版本发布时间和灰度更新频次确认,属于排期或发布承诺边界,不能代孙浩确认或回复。后续会话中侯世鹏已说明当前没有非常明确的规范,更新频次仍需与运维确认,因此保留给孙浩决策。未发送:灰度/发布需要孙浩确认待孙浩确认
10:32产品知识/能力企信单聊李月Vivi李月Vivi310:32 李月Vivi OK
10:32 李月Vivi 存在只有清单,没有对应story的情况吗
10:37 李月Vivi [OK]
三条消息均无需发送:两条为确认性消息;关于清单与 story 对应关系的提问已由孙浩在原会话直接答复“没有”。未发送。孙浩/他人已处理
10:58需求/方案判断企信群聊移动端CRM通知增加“我的回复”入口(200w)杨武刚Willis110:58 杨武刚Willis [图片/附件] / 入口顺序,是否和web保持一致啊?之前需要这里是笔误吧?@孙浩SunHao已实时核验原群消息:当前提测说明的移动端 hub 顺序为“CRM通知 / 提到我的 / 收到的回复 / 收到的赞”。但正式可用事实源未提供 Web 端的对应顺序或“此前需要”是否为笔误的已确认设计结论。该问题涉及未确认的产品方案取舍,不能根据群聊线索代答,交由孙浩确认。未发送:产品取舍尚无明确规则,需要孙浩判断待孙浩确认
11:06产品知识/能力企信单聊陈振文Vincent陈振文Vincent411:06 陈振文Vincent [图片/附件]
11:07 陈振文Vincent 老师,帮我看看这个问题,目前在翻译的过程中遇到一个问题,想咨询一下您之前有没有遇到过类是的,有没有对应的方案
11:12 陈振文Vincent hello,老师,能真人看看吗?
11:13 陈振文Vincent 我现在遇到一个问题,当openAPI或者是智能表单写入的数据,数据内容是英文,但是他就只有默认值,没有简体中文,所以当我系统的主题是简体中文时他也不会自动翻译成中文,这种问题怎么解决
原消息提供了视频和泛化描述,但未明确具体异常现象。未对产品行为作未经核实的判断,先确认是否为切换英文多语后仍显示中文,并请求页面和标签文字,以便后续按具体场景查证。;对方咨询 OpenAPI 或智能表单写入英文数据后,在简体中文主题下未出现中文值的处理方式。工作区登记的 ai-wiki 不可用,未取得可对外引用的正式产品依据;拟追问对象、页面和字段信息又被实时价值门禁判定为不应向对方索取的可核验系统事实,因此不发送消息,交由孙浩继续核实并答复。我看到视频了,请确认一下:你要反馈的具体现象,是切到英文多语后某个标签仍显示中文吗?如果是,请再发一下具体页面名称和未翻译的标签文字。待孙浩确认
11:21产品知识/能力企信单聊李曼(CSM)lily李曼(CSM)lily411:21 李曼(CSM)lily [图片/附件] / 老师 我这边很多老客户反馈 对于客户自身的CRM系统,企业互联能不能直接把群聊放出来
11:22 李曼(CSM)lily 对于用户来说 需要操作两步才能到群聊的沟通界面
11:33 李曼(CSM)lily 问的就是
11:34 李曼(CSM)lily 能不能针对客户的升级成群聊作为独立入口放置IM沟通页面
已检索企业知识库并核验:互联免登可从客户自有应用跳转至纷享 CRM 对象详情页,客户详情页的【客群】可进入企信群聊。未检索到客户自有 CRM 直接开放或内嵌企业互联群聊的标准能力说明,因此回复已确认的现有两步路径及能力边界,未作集成或排期承诺。;已实时回读确认对方先确认所问对象为客户自有 CRM 直接进入企业互联群聊,随后提出将客户升级成群聊独立入口并放置 IM 沟通页面的方案。当前仅能确认既有标准能力不支持该独立入口;是否新增该入口属于未有既定政策支撑的产品方案与优先级取舍,需由孙浩本人决定。未向对方发送消息。目前已确认的标准路径是:客户自有 CRM 可以通过企业互联免登链接跳转到纷享的客户详情页,再从详情页的【客群】进入企业互联群聊。暂未查到支持从客户自身 CRM 直接把群聊作为独立入口放出或内嵌的标准能力,所以现有标准路径确实仍是两步。待孙浩确认
14:38Bug/故障企信单聊梁梓闻liangziwen梁梓闻liangziwen214:38 梁梓闻liangziwen https://www.tapd.cn/tapd_fe/20019471/bug/detail/1120019471001429327
14:39 梁梓闻liangziwen 这个bug 松哥让转需求 原因是需要change log
发送者在单聊中明确要求将该 Bug 转需求。已通过连接器认证,但 TAPD MCP 服务启动连续三次失败,均在读取当前用户信息时触发 RecursionError;因此未能完成 Bug 实时读取、查重、原生转需求或写后回查,不能报告转换成功。未发送:Bug/故障需要孙浩确认待孙浩确认
15:26需求排期企信单聊梁坚鹏Jasper梁坚鹏Jasper415:26 梁坚鹏Jasper 浩哥
15:27 梁坚鹏Jasper 你今下午,或者明天早上
15:27 梁坚鹏Jasper 有时间嘛
15:27 梁坚鹏Jasper 我想和你沟通下Teams
对方在直接询问孙浩本人今天下午或明天上午是否有时间沟通 Teams,涉及孙浩个人日程与时间承诺,按工作卡要求交由孙浩处理,不向对方代发解释或承诺。未发送:需求排期需要孙浩确认待孙浩确认
15:39需求/方案判断企信群聊日志时间字段-ui事件函数执行报错(移动端)王普pupu115:39 王普pupu @王普(开发) @孙浩(产品) @陈孝宇(测试)

已在 TAPD 新建需求:
【小程序】新建总结周报时日志时间默认值初始化异常

需求地址:https://www.tapd.cn/54330609/prong/stories/view/1154330609001414739

问题概述:移动端首次进入新建总结周报页面时,UI 函数 journalWeek_pageLoad__c 首次读取 journal_time 为空,报 Cannot invoke method substring() on null object;点击重试后正常,网页端未复现。

处理方向:在 beforeInitVMProps 阶段根据真实 period_type 写入 journal_time;journal-time 组件只负责展示和 Picker 初始化,不再重复生成默认值。

请产品、开发和测试关注需求范围及验收标准。
对方明确@孙浩并同步了TAPD需求、问题现象及开发处理方向,要求产品、开发和测试关注需求范围与验收标准。范围确认和验收标准涉及尚未确认的产品取舍,需由孙浩本人决定;未向群内代答或作出排期、发布及实现承诺。未发送:需求范围与验收标准需要孙浩作出尚未确认的产品取舍决定。待孙浩确认
15:42需求/方案判断企信群聊日志时间字段-ui事件函数执行报错(移动端)王普pupu115:42 王普pupu @王普pupu @孙浩SunHao @陈孝宇XiaoyuChen

更正:请以上 TAPD 相关人员关注该需求。

【小程序】新建总结周报时日志时间默认值初始化异常
https://www.tapd.cn/54330609/prong/stories/view/1154330609001414739

开发人员:王普pupu
产品经理:孙浩SunHao
测试人员:陈孝宇XiaoyuChen

请关注需求范围、处理方案及验收标准。
消息明确@孙浩,要求产品关注该TAPD需求的范围、处理方案及验收标准。范围确认、方案取舍和验收标准属于尚未确认政策下的产品决策,需由孙浩本人处理;未向群内发送未经确认的结论。未发送:范围确认、方案取舍和验收标准需要孙浩本人作出产品决策待孙浩确认
15:57Bug/故障企信单聊熊佳丽XiongJiaLi熊佳丽XiongJiaLi515:57 熊佳丽XiongJiaLi 哥哥哥 我又来了 还是美孚
15:57 熊佳丽XiongJiaLi 帮忙看看啊
15:57 熊佳丽XiongJiaLi 是需要提需求嘛
16:02 熊佳丽XiongJiaLi 人工人工
16:14 熊佳丽XiongJiaLi 好
对方围绕美孚事项询问是否需要提需求。实时上下文仅确认存在销售记录线上Bug排查语境,并显示尚未明确具体不导入字段、复现结果或正式产品结论,因此先回答当前判断:不应直接提需求;需先确认具体字段和复现结果,再区分现有功能异常与能力缺口。字段名称或截图属于提问者掌握的业务上下文,允许精准追问一个关键条件。;实时回读确认目标消息仍有效;孙浩随后在同一会话发送“提 bug 吧”(message_id=391258067),提问者随后回复“好”(message_id=391258536),该事项已由孙浩接管并得到确认,因此不重复发送。;对方回复“人工人工”,明确要求人工介入;上一条孙浩已给出排查路径,本轮不代替孙浩继续回复,交由孙浩接管。;该消息仅确认孙浩已给出的处理结论“提 bug 吧”,没有提出新的问题或请求;孙浩已在目标消息之前明确回复,本事项已闭环,不再发送重复消息。先不用急着提需求,先把具体不导入的字段名称和复现结果确认一下。若是现有功能异常,就按 Bug 排查;如果确认是当前能力不支持,再提需求。你把字段截图或名称发我,我先帮你判断。孙浩/他人已处理
18:28配置/权限企信群聊会话 e35e4187王琦珊Gabrielle、梁坚鹏Jasper218:28 王琦珊Gabrielle @孙浩SunHao 孙老师好,我想授权office 365,但是一直失败,能麻烦您帮忙排查下原因吗,谢谢 / [图片/附件]
18:29 梁坚鹏Jasper 浩哥,麻烦帮忙识别下原因@孙浩SunHao
两条消息均明确@孙浩,实时回读确认原消息有效且没有孙浩后续消息。正式知识检索只证实 SAML 单点登录账号属性不一致会导致登录失败,不能证明本次 Office 365 授权的具体原因;截图中的错误文本无法读取,因此仅向提问者索取其持有且系统不可查询的完整报错文案或清晰截图。已核对到是 Office 365 授权失败,但当前会话里的截图无法读取具体报错,暂时不能据此判断是 Microsoft 租户管理员授权、账号权限还是回调配置导致。请把授权失败页的完整报错文案(含错误码)复制出来,或补发一张能清晰看到报错文字的截图;拿到后我再据此定位。已追问待补充
18:49需求排期企信单聊梁坚鹏Jasper梁坚鹏Jasper118:49 梁坚鹏Jasper 浩哥有空的话你看下什么时间合适哈对方在询问孙浩本人何时有空沟通 Teams,具体可用时间属于孙浩的个人安排和决策,不能代为确认或承诺;本轮不向对方发送消息,交由孙浩接管。未发送:对方询问孙浩本人何时有空沟通 Teams;可用时间属于孙浩个人安排,需由孙浩本人确认。待孙浩确认
19:47其他企信单聊郑钦Qinzheng郑钦Qinzheng119:47 郑钦Qinzheng 好的目标消息“好的”是对孙浩本人已发送的日程不支持审批流结论的确认,属于社交/确认性消息;孙浩已在目标消息之前完成处理,本轮不重复发送。未发送。孙浩/他人已处理
20:13其他企信单聊吴星刚Tony吴星刚Tony120:13 吴星刚Tony 你那个舜宇的报销,费用承担部门,选择浙江分公司对方要求将舜宇报销的费用承担部门设置为浙江分公司。该事项需要变更报销记录,属于工作卡明确禁止由消息助理直接执行的业务写入;未发送消息,交由孙浩处理该受阻动作。未发送:变更报销记录字段属于禁止由消息助理执行的业务写入,需要孙浩本人处理。待孙浩确认

待孙浩决策

排除项与协作边界

70已排除
0待归属线索
4孙浩或他人已处理

这些数据用于说明协作边界,不计入有效咨询,也不等同于孙浩待办。

产品灰度自动审批

审计状态扫描任务进行中任务孙浩本人待办自动同意并回查转人工失败晚到风险
available000000not_recorded

本轮没有孙浩本人待处理的产品灰度审批。

知识与后续

数据完整性与附录

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# 孙浩消息处理日报 2026-09-02

> 本期独立云端入口:https://sunhao-product-duty-daily-20260902.pages.dev/
> 昨日消息数据状态:完整。采集成功窗口覆盖完整自然日,且没有未恢复的部分失败。

## 今日工作导航

### 今日一句话方向

今天优先处理 3 项明确待办,再关注昨日消息中形成的产品信号。

### 今日最重要的 3 件事

1. **[今天优先|工作推进] 工作推进:15:26 梁坚鹏Jasper 浩哥 / 15:27 梁坚鹏Jasper 你今下午,或者明天早上 / 15:27 梁坚鹏Jasper 有时间嘛 / 15:27 梁坚鹏Jasper 我想和你沟通下Teams**
   - 为什么现在关注:需求排期需要孙浩确认
   - 建议动作:核对时间、参与人和你需要给出的结论。
   - 来源与凭据:企信消息 / matter-dc86bf94bc33453c858d5e4d0a99972b-dc86bf94bc33453c858d5e4d0a99972b_391247743
2. **[今天优先|发布与版本] 发布与版本:10:15 尚壬鹏ShawnRennPenn @王瑞源 @侯世鹏 看一下这个情况, 咱们有个平高的产品灰度在纷享云通过了, 但是平高那边没有生效 / 11:24 尚壬鹏ShawnRennPenn @孙浩SunHao @白冰川Yusuf 按照**
   - 为什么现在关注:灰度/发布需要孙浩确认
   - 建议动作:确认发布、灰度或版本决策,避免阻断后续交付。
   - 来源与凭据:企信消息 / matter-dde9c28c78924ce18c030793fe0a1329-dde9c28c78924ce18c030793fe0a1329_391198102+matter-dde9c28c78924ce18c030793fe0a1329-dde9c28c78924ce18c030793fe0a1329_391213049
3. **[今天优先|工作推进] 工作推进:18:49 梁坚鹏Jasper 浩哥有空的话你看下什么时间合适哈**
   - 为什么现在关注:对方询问孙浩本人何时有空沟通 Teams;可用时间属于孙浩个人安排,需由孙浩本人确认。
   - 建议动作:核对时间、参与人和你需要给出的结论。
   - 来源与凭据:企信消息 / matter-dc86bf94bc33453c858d5e4d0a99972b-dc86bf94bc33453c858d5e4d0a99972b_391284871

### 今天到期或正在等孙浩

- 咨询待回复:11:06 陈振文Vincent [图片/附件] / 11:07 陈振文Vincent 老师,帮我看看这个问题,目前在翻译的过程中遇到一个问题,想咨询一下您之前有没有遇到过类是的,有没有对应的方案 / 11:12 陈振文Vincent he(企信消息)
- 其他协作:09:15 魏田龙WeiTianlong [图片/附件] / 老师 CRM 通知屏蔽 管理员设置屏幕后,是对全员生效的吗 / 09:35 魏田龙WeiTianlong 在哪里可以指定范围 / 09:48 魏田龙WeiTianlong 转人(企信消息)
- 研发协作:14:38 梁梓闻liangziwen https://www.tapd.cn/tapd_fe/20019471/bug/detail/1120019471001429327 / 14:39 梁梓闻liangziwen 这个bug 松哥让转(企信消息)
- 产品决策:15:39 王普pupu @王普(开发) @孙浩(产品) @陈孝宇(测试) / / 已在 TAPD 新建需求: / 【小程序】新建总结周报时日志时间默认值初始化异常 / / 需求地址:https://www.tapd.cn/543306(企信消息)
- 产品决策:15:42 王普pupu @王普pupu @孙浩SunHao @陈孝宇XiaoyuChen / / 更正:请以上 TAPD 相关人员关注该需求。 / / 【小程序】新建总结周报时日志时间默认值初始化异常 / https://www.ta(企信消息)

### 值得关注的产品信号

- 昨日“产品知识/能力”问题出现 8 次,建议观察是否需要补充产品说明或统一口径。
- 需求反馈日清另有至少 20 项当前待办,请在独立需求反馈日报中查看。

### 分身已处理,无需你关注

- 已回复并回查 14 项。
- 已追问并回查 2 项。
- 孙浩或他人已处理 4 项。

### 次要关注

- 产品决策:15:39 王普pupu @王普(开发) @孙浩(产品) @陈孝宇(测试) / / 已在 TAPD 新建需求: / 【小程序】新建总结周报时日志时间默认值初始化异常 / / 需求地址:https://www.tapd.cn/543306(企信消息)
- 产品决策:15:42 王普pupu @王普pupu @孙浩SunHao @陈孝宇XiaoyuChen / / 更正:请以上 TAPD 相关人员关注该需求。 / / 【小程序】新建总结周报时日志时间默认值初始化异常 / https://www.ta(企信消息)

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## 昨日分身工作复盘

### 1. 昨日工作概览

| 采集事项 | 已核验有效咨询 | 他人/孙浩已处理 | 已排除 | 研发产品经理过滤 | 待归属/待处理线索 | 已回复并回查 | 已追问并回查 | 动作完成并回查 | 待孙浩确认 | 失败待恢复 |
| ---: | ---: | ---: | ---: | ---: | ---: | ---: | ---: | ---: | ---: | ---: |
| 35 | 23 | 4 | 70 | 66 | 0 | 14 | 2 | 0 | 11 | 0 |

### 2. 咨询分类统计

| 类别 | 问题数 | 已回复 | 已追问 | 动作完成 | 待确认 |
| --- | ---: | ---: | ---: | ---: | ---: |
| 灰度/发布 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 |
| 产品知识/能力 | 8 | 4 | 0 | 0 | 3 |
| 需求/方案判断 | 4 | 1 | 0 | 0 | 3 |
| Bug/故障 | 3 | 1 | 0 | 0 | 1 |
| 需求排期 | 3 | 1 | 0 | 0 | 2 |
| 配置/权限 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 其他 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 |

### 3. 昨日问题与实际处理

#### 3.1 分身已完成回复(8 个问题组)

| 时间 | 类别 | 来源类型 | 会话名称 | 原始发出人 | 合并消息数 | 对方完整问题组 | 分身判断/产品反馈 | 实际回复原文 | 处理状态 |
| --- | --- | --- | --- | --- | ---: | --- | --- | --- | --- |
| 08:40 | 灰度/发布 | 企信单聊 | 白冰川Yusuf | 白冰川Yusuf | 1 | 08:40 白冰川Yusuf 孙浩老师,这个灰度申请通过了,但是平高电气项目是属于专属云部署未生效呢 | 这是一个被直接询问的灰度生效问题。已从正式灰度记录核实企业账号、审批时间和执行状态,并依据记录中的生效规则计算应生效时间;专属云实例侧是否实际下发不在该记录可证范围内,因此只回复已核实事实并明确排查边界,不作原因推断或发布承诺。 | 我查到平高电气(EA:hnpgdq2026)这条灰度记录已于2026年8月21日22:09审批通过,执行状态为“已完成”。按灰度规则,当日23:00前审批通过应在2026年8月21日23:00生效。当前记录能确认灰度任务已完成,但不能证明专属云实例侧已经实际下发;如果专属云仍未生效,需要继续排查专属云部署链路。 | 已回复并回查 |
| 09:32 | 产品知识/能力 | 企信单聊 | 冯津FengJin | 冯津FengJin | 2 | 09:32 冯津FengJin 【业务上原币支持修改】 https://www.tapd.cn/tapd_fe/54330609/story/detail/1154330609001403102 这个在哪展示? 10:22 冯津FengJin 咋说最终? | 目标为与孙浩的单聊,实时回读确认原消息存在且其后没有孙浩消息。已核实:多币种的原币/币种字段可配置在业务对象的新建、编辑与详情布局展示;币种支持修改发生在编辑数据时。由于未检索到所附 TAPD 的需求正文,仅回复可确认的展示入口并明确未确认的对象范围。;对方是在追问上一轮结论的最终表述,因此直接给出可转述的话术。已确认原币/币种字段在新增、编辑和详情页布局中配置展示,支持修改对应编辑页;具体业务对象和页面仍需以 TAPD 需求正文为准,未作臆测。 | 查到的产品规则是:原币/币种字段是在业务对象的新增、编辑和详情页布局中配置展示;“支持修改”对应的是编辑数据时可修改币种的交互。因此这个交互应出现在该对象的编辑页。该 TAPD 具体落在哪个业务对象,我目前未查到需求正文,不能确认到具体页面。;最终可以这样说:这个交互应放在该业务对象的编辑页;原币/币种字段可在新增、编辑和详情页布局中配置展示,“支持修改”对应编辑时可修改币种。具体是哪个业务对象、落在哪个页面,还要以这个 TAPD 需求正文为准,目前暂时不能确认到具体页面。 | 已回复并回查 |
| 10:57 | 产品知识/能力 | 企信单聊 | 郑钦Qinzheng | 郑钦Qinzheng | 3 | 10:57 郑钦Qinzheng 日程能否实现 员工做日程,做完可以走流程,部门主管 审核 10:57 郑钦Qinzheng 灰度里面也没找到恩 10:59 郑钦Qinzheng 一些公司 强制要求 部门主管 必须审核员工的日程 知道员工第二天做什么 并给出意见 | 已实时核验原单聊和目标消息仍有效,确认孙浩在目标消息后没有发送消息。正式知识检索确认审批流支持预置/自定义对象、按部门负责人或层级配置审批,但没有找到标准日程直接提交审批或对应灰度项的确认资料,因此仅回复已核实能力与明确边界,未对日程标准支持作承诺,也未执行写入或转需求动作。 | 可以确认的是:审批流本身支持挂在预置/自定义对象上,也可以配置部门负责人或层级审批。但我目前查到的正式资料和灰度清单里,没有确认“标准日程”可直接配置提交审批,也没找到对应灰度项。因此现阶段不能按标准能力承诺支持;需要先评估日程对象是否开放审批触发,再决定是否转需求。 | 已回复并回查 |
| 14:13 | 需求/方案判断 | 企信单聊 | 陈振文Vincent | 陈振文Vincent | 2 | 14:13 陈振文Vincent EA:cyit2025 老师还有一个问题,就是重庆中邮信科集团股份有限公司这家客户之前有提过一个需求,可以把报表推到三方平台速腾,目前存在一些问题,之前是我同事彭昌枫跟您对接的,但是后面他离职了,现在我来负责 14:13 陈振文Vincent 我想问一下你们之前沟通是一个什么情况? | 对方询问历史沟通情况。已通过正式反馈记录核实客户、需求、关联产品需求、当前需求池处理状态、版本与当前业务处理人;并通过历史企信群记录核实数藤自定义连接器、第三方通知H5跳转问题和系统通知灰度配置的沟通事实。回复仅陈述已核实的历史和当前记录,不作排期或推进承诺。 | 我查到的历史沟通如下: 1. 2026年6月10日已登记反馈“报表订阅推送异构系统,没有H5跳转链接”,关联产品需求为 2025-06-05-16346。 2. 2026年8月6日沟通确认,记录中称为“数藤”(你消息里写的是“速腾”),投递通过自定义连接器实现;当时主要问题是报表消息推送到第三方平台后,通知打开时缺少可用的H5落地页/跳转链接。 3. 2026年8月7日曾申请“企业微信中CRM小程序支持在菜单入口中配置【系统通知】”灰度,并确认需在CRM菜单中配置“系统通知”;当时测试仍有问题。 目前正式反馈记录显示:需求池处理状态为“已上线可申请灰度”,上线版本为9.8.0,当前业务处理人为孙浩。 | 已回复并回查 |
| 14:49 | Bug/故障 | 企信单聊 | 丁雨DINGYU | 丁雨DINGYU | 2 | 14:49 丁雨DINGYU 浩哥 这个需求我试了一下还是选不到外部成员哎 / [图片/附件] 14:55 丁雨DINGYU 是 我是在沙盒环境做的测试,商机群添加成员只能是添加内部成员 | 这是对已上线需求的实际使用异常反馈。正式记录确认该反馈的处理状态为“已上线(标准产品/客开)”,但上线版本仍登记为“需求池”,与对方当前无法选择外部成员的体验存在明确矛盾。因此先回复已核实事实并说明不一致,再只确认实际验证账号这一项提问者独有的条件,以便继续定位;未作未经核实的功能承诺。;已实时查询 CRM 反馈 fb_2025-09-01_058164:记录显示产品回复为‘合理,待规划’、上线版本为‘需求池’,且‘确认是否客开’为‘否,停止开发’。据此确认商机群添加成员当前不支持外部成员;此前将‘已上线’字段视作已交付不准确,已在原会话更正。发送前预检确认目标消息有效、直聊指向仍成立且其后无孙浩消息;发送后按消息ID、发送者和正文回读确认。 | 收到,我查了这条反馈:CRM记录里标的是“已上线”,但上线版本仍是“需求池”,和你现在实际选不到外部成员的情况不一致。你是在客户账号 gxtsj2023 的商机群“添加成员”入口验证的吗?如果是,我就按上线未生效的问题继续核查。;确认了:当前标准产品在商机群“添加成员”里不支持选择外部成员,所以沙盒里的表现是正常的。这条反馈在 CRM 中的“已上线”状态和“需求池”上线版本记录不准确;正式结论是“否,停止开发”,当前没有交付安排。此前我提到“已上线”的信息更正一下。 | 已回复并回查 |
| 15:25 | 产品知识/能力 | 企信单聊 | 郑钦Qinzheng | 郑钦Qinzheng | 1 | 15:25 郑钦Qinzheng 孙老师,这个回复是否准确 | 已检索企业知识库并核对实时会话。正式资料确认审批流可选择预置对象和自定义对象,并可配置部门负责人或层级审批;另有资料显示部分预置对象需要专项灰度才可选择。未检索到标准日程可直接提交审批的正式说明或对应灰度项,因此回复认可原判断,同时收紧为“对象是否开放审批触发仍需确认”。 | 整体判断是准确的,但前半句建议表述得更严谨:审批流配置支持选择预置对象和自定义对象,部门负责人或层级审批也可配置;不过具体预置对象是否可选仍取决于该对象是否开放审批触发。当前正式资料未确认标准日程在审批流对象中可选,且未找到对应灰度项,所以不能承诺“日程可直接提交审批”。建议保留“先确认日程对象是否开放审批触发,再决定是否转需求”这句话。 | 已回复并回查 |
| 16:56 | 需求排期 | 企信群聊 | 深圳市速达非科技有限公司 | 刘娅 | 1 | 16:56 刘娅 @邓华TinaDeng @李丹Dawn @孙浩SunHao 咱们稍微等下哈 客户那边还在开会中 | 目标消息明确@孙浩,内容是客户会议进行中的实时进展通知。回复仅确认等待并请对方同步结果,不作排期、资源或发布承诺;发送前已确认目标消息未撤回、未删除,且其后没有孙浩本人消息,发送后已在原群回读确认正文、发送者和消息ID一致。 | 好的,先等客户会议结束,有结果群里同步下就行。 | 已回复并回查 |
| 19:36 | 产品知识/能力 | 企信群聊 | [HKBN] 小数位精度和汇率 | 谭瑞娇Rachel | 1 | 19:36 谭瑞娇Rachel @孙浩SunHao 请教下,我们当时做的单独设置【前端显示的小数位】,除了在布局生效,在邮件模板里也生效吗? | 这是明确@孙浩的低风险产品知识问题。正式知识库确认邮件模板生成内容时取对象中已入库的计算字段值,并存在模板单元格数值格式设置;字段前端小数位资料限定在前端列表、详情、新建编辑页。因此直接回答邮件模板不继承前端显示小数位,并补充模板格式和计算字段取值边界,不作未核实的排期或承诺。 | 按目前产品规则,单独设置的【前端显示小数位】只作用于前端布局页面,邮件模板不会直接继承这个配置。邮件模板里的数字/金额展示要以模板本身设置的数值格式为准;如果是计算字段,还要注意模板默认取已入库的字段值。 | 已回复并回查 |

#### 3.2 分身未完成回复(15 个问题组)

| 时间 | 类别 | 来源类型 | 会话名称 | 原始发出人 | 合并消息数 | 对方完整问题组 | 分身判断/产品反馈 | 实际回复原文 | 处理状态 |
| --- | --- | --- | --- | --- | ---: | --- | --- | --- | --- |
| 09:15 | 产品知识/能力 | 企信单聊 | 魏田龙WeiTianlong | 魏田龙WeiTianlong | 3 | 09:15 魏田龙WeiTianlong [图片/附件] / 老师 CRM 通知屏蔽 管理员设置屏幕后,是对全员生效的吗 09:35 魏田龙WeiTianlong 在哪里可以指定范围 09:48 魏田龙WeiTianlong 转人工 | 这是直聊中的低风险产品知识问题。企业知识库已核实管理员屏蔽支持按角色、人员ID、部门ID指定范围,且历史提醒会在页面中屏蔽;因此直接回答不默认全员生效,并补充全员范围条件。;对方追问租户级 CRM 通知屏蔽的指定范围入口。通过 ShareCRM 知识库《CRM通知租户级屏蔽》核实,该能力通过函数编辑器配置人员、部门或角色对应参数并直接运行生效,因此直接回答了配置位置和范围参数;未执行任何配置写入。;对方明确请求转人工,需由孙浩接管当前会话;本轮不代替孙浩作答,也未发送重复或空洞消息。 | 不一定。管理员设置的CRM通知屏蔽是按指定范围生效的,可以按人员、部门或角色设置;只有把全员纳入屏蔽范围时,才会对全员生效。该设置还会影响已产生的历史提醒在页面中的展示。;这个租户级屏蔽的指定范围不是在普通的通知设置页面选的,需要在函数编辑器里配置:填写人员、部门或角色对应的参数(userIdList、departmentIdList、roleCodeList),然后在函数编辑器直接运行即可生效。 | 待孙浩确认 |
| 10:15 | 灰度/发布 | 企信群聊 | 【工作圈】常见问题bug反馈群 | 尚壬鹏ShawnRennPenn | 2 | 10:15 尚壬鹏ShawnRennPenn @王瑞源 @侯世鹏 看一下这个情况, 咱们有个平高的产品灰度在纷享云通过了, 但是平高那边没有生效 11:24 尚壬鹏ShawnRennPenn @孙浩SunHao @白冰川Yusuf 按照发布的规范, 这个灰度生效是在大版本发布时, 下一次应该是10月10日 | 消息明确回复孙浩,问题涉及产品灰度在纷享云通过后未在平高专属云生效,属于灰度/发布类高风险事项。当前上下文没有可直接核验的正式灰度状态、配置或生效结论;按工作卡要求不代为推进或承诺,交由孙浩处理。;对方明确@孙浩并提出下一次灰度生效时间应为2026年10月10日。该事项涉及大版本发布时间和灰度更新频次确认,属于排期或发布承诺边界,不能代孙浩确认或回复。后续会话中侯世鹏已说明当前没有非常明确的规范,更新频次仍需与运维确认,因此保留给孙浩决策。 | 未发送:灰度/发布需要孙浩确认 | 待孙浩确认 |
| 10:32 | 产品知识/能力 | 企信单聊 | 李月Vivi | 李月Vivi | 3 | 10:32 李月Vivi OK 10:32 李月Vivi 存在只有清单,没有对应story的情况吗 10:37 李月Vivi [OK] | 三条消息均无需发送:两条为确认性消息;关于清单与 story 对应关系的提问已由孙浩在原会话直接答复“没有”。 | 未发送。 | 孙浩/他人已处理 |
| 10:58 | 需求/方案判断 | 企信群聊 | 移动端CRM通知增加“我的回复”入口(200w) | 杨武刚Willis | 1 | 10:58 杨武刚Willis [图片/附件] / 入口顺序,是否和web保持一致啊?之前需要这里是笔误吧?@孙浩SunHao | 已实时核验原群消息:当前提测说明的移动端 hub 顺序为“CRM通知 / 提到我的 / 收到的回复 / 收到的赞”。但正式可用事实源未提供 Web 端的对应顺序或“此前需要”是否为笔误的已确认设计结论。该问题涉及未确认的产品方案取舍,不能根据群聊线索代答,交由孙浩确认。 | 未发送:产品取舍尚无明确规则,需要孙浩判断 | 待孙浩确认 |
| 11:06 | 产品知识/能力 | 企信单聊 | 陈振文Vincent | 陈振文Vincent | 4 | 11:06 陈振文Vincent [图片/附件] 11:07 陈振文Vincent 老师,帮我看看这个问题,目前在翻译的过程中遇到一个问题,想咨询一下您之前有没有遇到过类是的,有没有对应的方案 11:12 陈振文Vincent hello,老师,能真人看看吗? 11:13 陈振文Vincent 我现在遇到一个问题,当openAPI或者是智能表单写入的数据,数据内容是英文,但是他就只有默认值,没有简体中文,所以当我系统的主题是简体中文时他也不会自动翻译成中文,这种问题怎么解决 | 原消息提供了视频和泛化描述,但未明确具体异常现象。未对产品行为作未经核实的判断,先确认是否为切换英文多语后仍显示中文,并请求页面和标签文字,以便后续按具体场景查证。;对方咨询 OpenAPI 或智能表单写入英文数据后,在简体中文主题下未出现中文值的处理方式。工作区登记的 ai-wiki 不可用,未取得可对外引用的正式产品依据;拟追问对象、页面和字段信息又被实时价值门禁判定为不应向对方索取的可核验系统事实,因此不发送消息,交由孙浩继续核实并答复。 | 我看到视频了,请确认一下:你要反馈的具体现象,是切到英文多语后某个标签仍显示中文吗?如果是,请再发一下具体页面名称和未翻译的标签文字。 | 待孙浩确认 |
| 11:21 | 产品知识/能力 | 企信单聊 | 李曼(CSM)lily | 李曼(CSM)lily | 4 | 11:21 李曼(CSM)lily [图片/附件] / 老师 我这边很多老客户反馈 对于客户自身的CRM系统,企业互联能不能直接把群聊放出来 11:22 李曼(CSM)lily 对于用户来说 需要操作两步才能到群聊的沟通界面 11:33 李曼(CSM)lily 问的就是 11:34 李曼(CSM)lily 能不能针对客户的升级成群聊作为独立入口放置IM沟通页面 | 已检索企业知识库并核验:互联免登可从客户自有应用跳转至纷享 CRM 对象详情页,客户详情页的【客群】可进入企信群聊。未检索到客户自有 CRM 直接开放或内嵌企业互联群聊的标准能力说明,因此回复已确认的现有两步路径及能力边界,未作集成或排期承诺。;已实时回读确认对方先确认所问对象为客户自有 CRM 直接进入企业互联群聊,随后提出将客户升级成群聊独立入口并放置 IM 沟通页面的方案。当前仅能确认既有标准能力不支持该独立入口;是否新增该入口属于未有既定政策支撑的产品方案与优先级取舍,需由孙浩本人决定。未向对方发送消息。 | 目前已确认的标准路径是:客户自有 CRM 可以通过企业互联免登链接跳转到纷享的客户详情页,再从详情页的【客群】进入企业互联群聊。暂未查到支持从客户自身 CRM 直接把群聊作为独立入口放出或内嵌的标准能力,所以现有标准路径确实仍是两步。 | 待孙浩确认 |
| 14:38 | Bug/故障 | 企信单聊 | 梁梓闻liangziwen | 梁梓闻liangziwen | 2 | 14:38 梁梓闻liangziwen https://www.tapd.cn/tapd_fe/20019471/bug/detail/1120019471001429327 14:39 梁梓闻liangziwen 这个bug 松哥让转需求 原因是需要change log | 发送者在单聊中明确要求将该 Bug 转需求。已通过连接器认证,但 TAPD MCP 服务启动连续三次失败,均在读取当前用户信息时触发 RecursionError;因此未能完成 Bug 实时读取、查重、原生转需求或写后回查,不能报告转换成功。 | 未发送:Bug/故障需要孙浩确认 | 待孙浩确认 |
| 15:26 | 需求排期 | 企信单聊 | 梁坚鹏Jasper | 梁坚鹏Jasper | 4 | 15:26 梁坚鹏Jasper 浩哥 15:27 梁坚鹏Jasper 你今下午,或者明天早上 15:27 梁坚鹏Jasper 有时间嘛 15:27 梁坚鹏Jasper 我想和你沟通下Teams | 对方在直接询问孙浩本人今天下午或明天上午是否有时间沟通 Teams,涉及孙浩个人日程与时间承诺,按工作卡要求交由孙浩处理,不向对方代发解释或承诺。 | 未发送:需求排期需要孙浩确认 | 待孙浩确认 |
| 15:39 | 需求/方案判断 | 企信群聊 | 日志时间字段-ui事件函数执行报错(移动端) | 王普pupu | 1 | 15:39 王普pupu @王普(开发) @孙浩(产品) @陈孝宇(测试) 已在 TAPD 新建需求: 【小程序】新建总结周报时日志时间默认值初始化异常 需求地址:https://www.tapd.cn/54330609/prong/stories/view/1154330609001414739 问题概述:移动端首次进入新建总结周报页面时,UI 函数 journalWeek_pageLoad__c 首次读取 journal_time 为空,报 Cannot invoke method substring() on null object;点击重试后正常,网页端未复现。 处理方向:在 beforeInitVMProps 阶段根据真实 period_type 写入 journal_time;journal-time 组件只负责展示和 Picker 初始化,不再重复生成默认值。 请产品、开发和测试关注需求范围及验收标准。 | 对方明确@孙浩并同步了TAPD需求、问题现象及开发处理方向,要求产品、开发和测试关注需求范围与验收标准。范围确认和验收标准涉及尚未确认的产品取舍,需由孙浩本人决定;未向群内代答或作出排期、发布及实现承诺。 | 未发送:需求范围与验收标准需要孙浩作出尚未确认的产品取舍决定。 | 待孙浩确认 |
| 15:42 | 需求/方案判断 | 企信群聊 | 日志时间字段-ui事件函数执行报错(移动端) | 王普pupu | 1 | 15:42 王普pupu @王普pupu @孙浩SunHao @陈孝宇XiaoyuChen 更正:请以上 TAPD 相关人员关注该需求。 【小程序】新建总结周报时日志时间默认值初始化异常 https://www.tapd.cn/54330609/prong/stories/view/1154330609001414739 开发人员:王普pupu 产品经理:孙浩SunHao 测试人员:陈孝宇XiaoyuChen 请关注需求范围、处理方案及验收标准。 | 消息明确@孙浩,要求产品关注该TAPD需求的范围、处理方案及验收标准。范围确认、方案取舍和验收标准属于尚未确认政策下的产品决策,需由孙浩本人处理;未向群内发送未经确认的结论。 | 未发送:范围确认、方案取舍和验收标准需要孙浩本人作出产品决策 | 待孙浩确认 |
| 15:57 | Bug/故障 | 企信单聊 | 熊佳丽XiongJiaLi | 熊佳丽XiongJiaLi | 5 | 15:57 熊佳丽XiongJiaLi 哥哥哥 我又来了 还是美孚 15:57 熊佳丽XiongJiaLi 帮忙看看啊 15:57 熊佳丽XiongJiaLi 是需要提需求嘛 16:02 熊佳丽XiongJiaLi 人工人工 16:14 熊佳丽XiongJiaLi 好 | 对方围绕美孚事项询问是否需要提需求。实时上下文仅确认存在销售记录线上Bug排查语境,并显示尚未明确具体不导入字段、复现结果或正式产品结论,因此先回答当前判断:不应直接提需求;需先确认具体字段和复现结果,再区分现有功能异常与能力缺口。字段名称或截图属于提问者掌握的业务上下文,允许精准追问一个关键条件。;实时回读确认目标消息仍有效;孙浩随后在同一会话发送“提 bug 吧”(message_id=391258067),提问者随后回复“好”(message_id=391258536),该事项已由孙浩接管并得到确认,因此不重复发送。;对方回复“人工人工”,明确要求人工介入;上一条孙浩已给出排查路径,本轮不代替孙浩继续回复,交由孙浩接管。;该消息仅确认孙浩已给出的处理结论“提 bug 吧”,没有提出新的问题或请求;孙浩已在目标消息之前明确回复,本事项已闭环,不再发送重复消息。 | 先不用急着提需求,先把具体不导入的字段名称和复现结果确认一下。若是现有功能异常,就按 Bug 排查;如果确认是当前能力不支持,再提需求。你把字段截图或名称发我,我先帮你判断。 | 孙浩/他人已处理 |
| 18:28 | 配置/权限 | 企信群聊 | 会话 e35e4187 | 王琦珊Gabrielle、梁坚鹏Jasper | 2 | 18:28 王琦珊Gabrielle @孙浩SunHao 孙老师好,我想授权office 365,但是一直失败,能麻烦您帮忙排查下原因吗,谢谢 / [图片/附件] 18:29 梁坚鹏Jasper 浩哥,麻烦帮忙识别下原因@孙浩SunHao | 两条消息均明确@孙浩,实时回读确认原消息有效且没有孙浩后续消息。正式知识检索只证实 SAML 单点登录账号属性不一致会导致登录失败,不能证明本次 Office 365 授权的具体原因;截图中的错误文本无法读取,因此仅向提问者索取其持有且系统不可查询的完整报错文案或清晰截图。 | 已核对到是 Office 365 授权失败,但当前会话里的截图无法读取具体报错,暂时不能据此判断是 Microsoft 租户管理员授权、账号权限还是回调配置导致。请把授权失败页的完整报错文案(含错误码)复制出来,或补发一张能清晰看到报错文字的截图;拿到后我再据此定位。 | 已追问待补充 |
| 18:49 | 需求排期 | 企信单聊 | 梁坚鹏Jasper | 梁坚鹏Jasper | 1 | 18:49 梁坚鹏Jasper 浩哥有空的话你看下什么时间合适哈 | 对方在询问孙浩本人何时有空沟通 Teams,具体可用时间属于孙浩的个人安排和决策,不能代为确认或承诺;本轮不向对方发送消息,交由孙浩接管。 | 未发送:对方询问孙浩本人何时有空沟通 Teams;可用时间属于孙浩个人安排,需由孙浩本人确认。 | 待孙浩确认 |
| 19:47 | 其他 | 企信单聊 | 郑钦Qinzheng | 郑钦Qinzheng | 1 | 19:47 郑钦Qinzheng 好的 | 目标消息“好的”是对孙浩本人已发送的日程不支持审批流结论的确认,属于社交/确认性消息;孙浩已在目标消息之前完成处理,本轮不重复发送。 | 未发送。 | 孙浩/他人已处理 |
| 20:13 | 其他 | 企信单聊 | 吴星刚Tony | 吴星刚Tony | 1 | 20:13 吴星刚Tony 你那个舜宇的报销,费用承担部门,选择浙江分公司 | 对方要求将舜宇报销的费用承担部门设置为浙江分公司。该事项需要变更报销记录,属于工作卡明确禁止由消息助理直接执行的业务写入;未发送消息,交由孙浩处理该受阻动作。 | 未发送:变更报销记录字段属于禁止由消息助理执行的业务写入,需要孙浩本人处理。 | 待孙浩确认 |

### 4. 待孙浩决策

- **产品知识/能力|企信单聊**:09:15 魏田龙WeiTianlong [图片/附件] / 老师 CRM 通知屏蔽 管理员设置屏幕后,是对全员生效的吗 09:35 魏田龙WeiTianlong 在哪里可以指定范围 09:48 魏田龙WeiTianlong 转人工
  - 需要决定:这是直聊中的低风险产品知识问题。企业知识库已核实管理员屏蔽支持按角色、人员ID、部门ID指定范围,且历史提醒会在页面中屏蔽;因此直接回答不默认全员生效,并补充全员范围条件。;对方追问租户级 CRM 通知屏蔽的指定范围入口。通过 ShareCRM 知识库《CRM通知租户级屏蔽》核实,该能力通过函数编辑器配置人员、部门或角色对应参数并直接运行生效,因此直接回答了配置位置和范围参数;未执行任何配置写入。;对方明确请求转人工,需由孙浩接管当前会话;本轮不代替孙浩作答,也未发送重复或空洞消息。
  - 建议动作:查看对话上下文,补充判断或回复。
- **灰度/发布|企信群聊**:10:15 尚壬鹏ShawnRennPenn @王瑞源 @侯世鹏 看一下这个情况, 咱们有个平高的产品灰度在纷享云通过了, 但是平高那边没有生效 11:24 尚壬鹏ShawnRennPenn @孙浩SunHao @白冰川Yusuf 按照发布的规范, 这个灰度生效是在大版本发布时, 下一次应该是10月10日
  - 需要决定:消息明确回复孙浩,问题涉及产品灰度在纷享云通过后未在平高专属云生效,属于灰度/发布类高风险事项。当前上下文没有可直接核验的正式灰度状态、配置或生效结论;按工作卡要求不代为推进或承诺,交由孙浩处理。;对方明确@孙浩并提出下一次灰度生效时间应为2026年10月10日。该事项涉及大版本发布时间和灰度更新频次确认,属于排期或发布承诺边界,不能代孙浩确认或回复。后续会话中侯世鹏已说明当前没有非常明确的规范,更新频次仍需与运维确认,因此保留给孙浩决策。
  - 建议动作:确认发布、灰度或版本决策,避免阻断后续交付。
- **需求/方案判断|企信群聊**:10:58 杨武刚Willis [图片/附件] / 入口顺序,是否和web保持一致啊?之前需要这里是笔误吧?@孙浩SunHao
  - 需要决定:已实时核验原群消息:当前提测说明的移动端 hub 顺序为“CRM通知 / 提到我的 / 收到的回复 / 收到的赞”。但正式可用事实源未提供 Web 端的对应顺序或“此前需要”是否为笔误的已确认设计结论。该问题涉及未确认的产品方案取舍,不能根据群聊线索代答,交由孙浩确认。
  - 建议动作:根据业务影响做出产品取舍或明确下一步。
- **产品知识/能力|企信单聊**:11:06 陈振文Vincent [图片/附件] 11:07 陈振文Vincent 老师,帮我看看这个问题,目前在翻译的过程中遇到一个问题,想咨询一下您之前有没有遇到过类是的,有没有对应的方案 11:12 陈振文Vincent hello,老师,能真人看看吗? 11:13 陈振文Vincent 我现在遇到一个问题,当openAPI或者是智能表单写入的数据,数据内容是英文,但是他就只有默认值,没有简体中文,所以当我系统的主题是简体中文时他也不会自动翻译成中文,这种问题怎么解决
  - 需要决定:原消息提供了视频和泛化描述,但未明确具体异常现象。未对产品行为作未经核实的判断,先确认是否为切换英文多语后仍显示中文,并请求页面和标签文字,以便后续按具体场景查证。;对方咨询 OpenAPI 或智能表单写入英文数据后,在简体中文主题下未出现中文值的处理方式。工作区登记的 ai-wiki 不可用,未取得可对外引用的正式产品依据;拟追问对象、页面和字段信息又被实时价值门禁判定为不应向对方索取的可核验系统事实,因此不发送消息,交由孙浩继续核实并答复。
  - 建议动作:查看对话上下文,补充判断或回复。
- **产品知识/能力|企信单聊**:11:21 李曼(CSM)lily [图片/附件] / 老师 我这边很多老客户反馈 对于客户自身的CRM系统,企业互联能不能直接把群聊放出来 11:22 李曼(CSM)lily 对于用户来说 需要操作两步才能到群聊的沟通界面 11:33 李曼(CSM)lily 问的就是 11:34 李曼(CSM)lily 能不能针对客户的升级成群聊作为独立入口放置IM沟通页面
  - 需要决定:已检索企业知识库并核验:互联免登可从客户自有应用跳转至纷享 CRM 对象详情页,客户详情页的【客群】可进入企信群聊。未检索到客户自有 CRM 直接开放或内嵌企业互联群聊的标准能力说明,因此回复已确认的现有两步路径及能力边界,未作集成或排期承诺。;已实时回读确认对方先确认所问对象为客户自有 CRM 直接进入企业互联群聊,随后提出将客户升级成群聊独立入口并放置 IM 沟通页面的方案。当前仅能确认既有标准能力不支持该独立入口;是否新增该入口属于未有既定政策支撑的产品方案与优先级取舍,需由孙浩本人决定。未向对方发送消息。
  - 建议动作:查看对话上下文,补充判断或回复。
- **Bug/故障|企信单聊**:14:38 梁梓闻liangziwen https://www.tapd.cn/tapd_fe/20019471/bug/detail/1120019471001429327 14:39 梁梓闻liangziwen 这个bug 松哥让转需求 原因是需要change log
  - 需要决定:发送者在单聊中明确要求将该 Bug 转需求。已通过连接器认证,但 TAPD MCP 服务启动连续三次失败,均在读取当前用户信息时触发 RecursionError;因此未能完成 Bug 实时读取、查重、原生转需求或写后回查,不能报告转换成功。
  - 建议动作:确认问题影响和责任人,决定今天的推进动作。
- **需求排期|企信单聊**:15:26 梁坚鹏Jasper 浩哥 15:27 梁坚鹏Jasper 你今下午,或者明天早上 15:27 梁坚鹏Jasper 有时间嘛 15:27 梁坚鹏Jasper 我想和你沟通下Teams
  - 需要决定:对方在直接询问孙浩本人今天下午或明天上午是否有时间沟通 Teams,涉及孙浩个人日程与时间承诺,按工作卡要求交由孙浩处理,不向对方代发解释或承诺。
  - 建议动作:核对时间、参与人和你需要给出的结论。
- **需求/方案判断|企信群聊**:15:39 王普pupu @王普(开发) @孙浩(产品) @陈孝宇(测试) 已在 TAPD 新建需求: 【小程序】新建总结周报时日志时间默认值初始化异常 需求地址:https://www.tapd.cn/54330609/prong/stories/view/1154330609001414739 问题概述:移动端首次进入新建总结周报页面时,UI 函数 journalWeek_pageLoad__c 首次读取 journal_time 为空,报 Cannot invoke method substring() on null object;点击重试后正常,网页端未复现。 处理方向:在 beforeInitVMProps 阶段根据真实 period_type 写入 journal_time;journal-time 组件只负责展示和 Picker 初始化,不再重复生成默认值。 请产品、开发和测试关注需求范围及验收标准。
  - 需要决定:对方明确@孙浩并同步了TAPD需求、问题现象及开发处理方向,要求产品、开发和测试关注需求范围与验收标准。范围确认和验收标准涉及尚未确认的产品取舍,需由孙浩本人决定;未向群内代答或作出排期、发布及实现承诺。
  - 建议动作:根据业务影响做出产品取舍或明确下一步。
- **需求/方案判断|企信群聊**:15:42 王普pupu @王普pupu @孙浩SunHao @陈孝宇XiaoyuChen 更正:请以上 TAPD 相关人员关注该需求。 【小程序】新建总结周报时日志时间默认值初始化异常 https://www.tapd.cn/54330609/prong/stories/view/1154330609001414739 开发人员:王普pupu 产品经理:孙浩SunHao 测试人员:陈孝宇XiaoyuChen 请关注需求范围、处理方案及验收标准。
  - 需要决定:消息明确@孙浩,要求产品关注该TAPD需求的范围、处理方案及验收标准。范围确认、方案取舍和验收标准属于尚未确认政策下的产品决策,需由孙浩本人处理;未向群内发送未经确认的结论。
  - 建议动作:根据业务影响做出产品取舍或明确下一步。
- **需求排期|企信单聊**:18:49 梁坚鹏Jasper 浩哥有空的话你看下什么时间合适哈
  - 需要决定:对方在询问孙浩本人何时有空沟通 Teams,具体可用时间属于孙浩的个人安排和决策,不能代为确认或承诺;本轮不向对方发送消息,交由孙浩接管。
  - 建议动作:核对时间、参与人和你需要给出的结论。
- **其他|企信单聊**:20:13 吴星刚Tony 你那个舜宇的报销,费用承担部门,选择浙江分公司
  - 需要决定:对方要求将舜宇报销的费用承担部门设置为浙江分公司。该事项需要变更报销记录,属于工作卡明确禁止由消息助理直接执行的业务写入;未发送消息,交由孙浩处理该受阻动作。
  - 建议动作:查看原会话,确认是否需要你今天介入。

### 5. 排除项与协作边界

- 已排除:70 项。
- 其中研发中心产品经理发出的消息:66 项;已在模型处理前过滤且未回复。
- 待归属/待处理线索:0 项。
- 孙浩或他人已处理:4 项。
- 这些数据用于说明协作边界,不计入有效咨询,也不等同于孙浩待办。

### 6. 产品灰度自动审批

| 审计状态 | 扫描任务 | 进行中任务 | 孙浩本人待办 | 自动同意并回查 | 转人工 | 失败 | 晚到风险 |
| --- | ---: | ---: | ---: | ---: | ---: | ---: | --- |
| available | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | not_recorded |

本轮没有孙浩本人待处理的产品灰度审批。

### 7. 知识变化与后续

- **pending_governance**:形成一条待治理知识候选。

### 8. 数据完整性与附录

- 采集成功窗口覆盖完整自然日,且没有未恢复的部分失败。
- 分类统计合计 23 条,与问题明细 23 条一致。
- 按分身执行结果拆分为分身已完成回复 8 条、分身未完成回复 15 条,合计与问题明细一致。
- 分身已完成回复只接受最终状态为已回复并回查;孙浩或他人处理、仅追问待补充、等待孙浩确认和系统动作均不计为分身完成回复。
- 失败待恢复事项:0。
- 这些数据用于说明协作边界,不计入有效咨询,也不等同于孙浩待办。
- 今日导航来源 crm_notices:unsupported;当前正式 CLI 只提供通知发送,未提供稳定的个人通知收件箱查询。
- 今日导航来源 schedules:unsupported;当前尚未建立个人今日日程的受管只读查询合同。